Verizon: Interrupción masiva afecta usuarios en EEUU

En las primeras de este lunes 30 de septiembre, miles de usuarios de Verizon reportaron una interrupción del servicio.

Fundada en 1983, Verizon Communications, Inc. es una compañía global de banda ancha y telecomunicaciones.

Un portavoz de esta empresa le informó a NY Post que la red experimentó ‘un problema’.

De 10 a 11 de la mañana se reportaron más de cien mil incidentes.

¿A quiénes afectó este ‘problema’?

Según reportó NY Post, los cortes de Verizon afectaron principalmente a los usuarios de la Costa Este (Nueva York) y Medio Oeste.

El portavoz de la empresa dijo que sus ingenieros estaban trabajando rápidamente para identificar y resolver el problema.

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Como suele hacerse en estos casos, los usuarios compartieron en redes sociales que sus teléfonos estaban bloqueados en modo SOS.

Esto se sabe cuándo las barras en la esquina superior derecha de la pantalla desaparecen y son reemplazadas por la leyenda “SOS”.

Cabe resaltar que Verizon tiene 114,2 millones de suscriptores en EEUU.

El modo SOS solo permite llamadas a un número de emergencia local y se apaga automáticamente cuando se restablece el servicio celular.

La única otra opción era que los usuarios activaran manualmente las llamadas por Wi-Fi.

Esto permite hacer llamadas y mensajes de texto solo cuando el teléfono está conectado a una red Wi-Fi.

Algunos de los problemas que reportaron los usuarios de Verizon son ‘falta de señal’ y ‘apagón total’.

De acuerdo con información del portal WFLA, los usuarios de Internet se quejaron de velocidad lenta.

Al igual que Verizon, en agosto pasado la empresa AT&T se enfrentaron a una interrupción generalizada de su servicio.

Además, la página de estado de la red de Verizon no se cargaba o se carga lentamente para los clientes.