Costco genera pánico entre sus clientes tras descontinuar producto

Costco genera pánico entre sus clientes tras descontinuar producto.
Así lo informa Daily Mail.
Aquí los detalles.

La comunidad de compradores de Costco está consternada luego de que la tienda anunciara la eliminación definitiva de un favorito de los consumidores: la leche de soya de su marca propia Kirkland Signature.

El producto, conocido por ser una opción láctea alternativa para personas intolerantes a la lactosa, ha sido retirado de los estantes sin previo aviso, lo que ha generado una oleada de comentarios en redes sociales.

En varios hilos de Reddit, usuarios advirtieron que tanto la versión de sabor vainilla como la natural habían desaparecido del inventario.

Un cliente que contactó directamente a Costco compartió en la plataforma una respuesta por correo electrónico, supuestamente de un representante de la compañía, confirmando la noticia.

Costco genera pánico entre sus clientes tras descontinuar producto

Costco has discontinued the popular Kirkland brand soy milk due to slow sales, according to a company email. https://t.co/EmATGAqzUs

— NEWSRADIO 630 WLAP (@630WLAP) March 25, 2025

“Lamentablemente, la leche de soya Kirkland fue descontinuada debido a bajas ventas”, explicaba el mensaje.

Sin embargo, la compañía mencionó que planea introducir una leche de soya de marca comercial en rotación durante el año, con una nueva llegada prevista para agosto.

Otro hilo en Reddit sugiere que la decisión podría estar relacionada con una disputa contractual entre Costco y el fabricante de la leche de soya.

Según un usuario que citó a un gerente de Costco, el desacuerdo sobre los precios llevó a la empresa a explorar opciones con otros proveedores para mantener la calidad y el valor.

La desaparición del producto ha dejado a muchos clientes decepcionados. Algunos expresaron su frustración en línea: “Sé que parece una tontería, pero estoy devastado. La leche de soya Kirkland era la mejor leche sin lácteos que había encontrado”, escribió un usuario.

Cambios en Costco

El retiro de este producto no es el único cambio en Costco. Este año, la cadena de almacenes ha anunciado varias novedades, entre ellas la apertura de 25 nuevas sucursales y un ajuste en los precios de las membresías.

Desde septiembre, el costo de la membresía estándar subió de $60 a $65, mientras que la membresía ejecutiva pasó de $120 a $130 anuales.

Estos cambios, sin embargo, vienen acompañados de nuevos productos en las tiendas y en su popular área de comida rápida, donde recientemente se han incorporado nuevas opciones de bebidas y alimentos.

A pesar del malestar por la leche de soya descontinuada, Costco sigue buscando mantener su atractivo con una mezcla de novedades y precios competitivos. La incógnita que queda es si la futura rotación de leche de soya logrará llenar el vacío que dejó su versión Kirkland Signature.

Hasta el momento, Costco no ha emitido comentarios adicionales sobre la situación.

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